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教育资讯

管学校就是管人,做好三件事学校就成功了一半

校长最想学习哪个话题的干货知识,大多数的校长选择了“如何高效管理校区”这个话题。

前几天,我们做了一个调研:校长最想学习哪个论题的干货知识,大多数的校长选择了“怎样高效处理校区”这个论题。

校长作为处理者终究怎样才华管好学校呢?其实无非是管人、管财、管物、管时间和管信息。而办校,最要害的一点就是管人。

那该怎样管人呢?

我总结了3点:用政策管人、鼓舞到位、团建要跟上。


一、 用政策管人


要想让职作业业有方向,首要要让他们有政策,知道自己该往哪个方向用力。而要想拟定出符合“SMART”的政策计划,你需求让政策符合以下5个特征:

1. 政策要具体(Specific)

具体和不具体的差异在于政策是否能用具体的言语清楚描绘出来,是否明晰。

举个比如:我10月份的政策是不熬夜,并瘦成一道闪电。这就是典型的政策不具体。

要想具体,我应该说:我要在10月份读4本书,瘦2斤。

再比如,你计划让教师“增强教育效力知道”。这个政策的描绘相同很不明晰,因为增强教育效力知道的方法有许多:

削减家长投诉,比如曩昔的投诉率是3%,把它降低到1.5%或许1%
每次课后在微信群的反应字数不得低于200字
……

有这么多增强客户知道的做法,你所说的“增强教育效力知道”终究指哪方面?假设不明晰就没方法评判、衡量。

所以,只需政策具体化,才华明晰的传达给每一位教师,让整个团队对政策的了解一起。

2. 政策可衡量(Measurable)

什么是政策可衡量?王健林曾给我们做过一个正确演示“先定一个能到达的小政策,比如说先挣它1个亿”。

可衡量就是要有明晰,能被量化的数据政策。

有校长说“我想扩建校区,招更多的学生”,这就是个很难衡量的政策,无法衡量,就无法判别这个政策是否结束。因为我不知道建造几个校区算“扩建”,招多少学生算“更多”。

所以,政策里不能短少数据,这个政策可以修改为“我要再扩建2个校区,其间榜首个校区计划招生80人,第二个校区招生100人”。

因此,拟定政策后,你需求先问自己一个问题:我的政策能不能被衡量,有没有被量化?怎样才华判别政策结束?

3. 政策可结束(Achievable)

怎样才华定一个靠谱可结束的政策呢?

首要,你不能做一个“三拍校长”,拍脑门做抉择,拍胸脯做保证,出事儿了拍大腿。因此,在定政策时要坚持员工参加、上下左右交流,不要强行布置给下级。

别的,政策可结束不代表没有挑战性,要坚持“跳一跳可以着”的原则。比如,上个月招生20人,这个月你可以定25人。假设为了结束政策而定15人,显着就失去了政策的意义。

所以,政策既要靠谱也要有挑战性,这样才华点着员工热心。

4. 政策要相关(Relevant)

所谓相关性就是政策要与你所做的事,岗位职责相关。

比如学校里的前台,你让她学点儿学科知识以便在款待家长时用得上,这时分,前进学科知识和她的作业是相关的。但假设你让她学习案牍写作知识,显着就跑题了。

这一点,我信赖我们都能做到。

5. 政策要有时限性(Timeboxed)

时限性就是指政策是有时间束缚。

举个比如,我要在2018年10月31日前学习完腾跃校长社区年度会员课程。10月31日就是一个判定的时间束缚。

有了时间束缚,才华让政策更可控,假设没有Deadline,你的政策就会每天被其它更急迫的作业架空,一朝一夕政策便会被淡忘。

现在回过头来看看自己的政策,是不是符合具体、可量化、可结束、相关性和时限性。假设不符合,那就不能算是实在意义上的政策。

政策拟定出来了,那接下来就要分解下去了,怎样分解政策呢?

1. 分解到学科部分

首要,要把全年营收分解到每个营收部分,分解的原则是按照不同学科的创收才华及膏火凹凸来判定。

当然,这个部分政策不是你拍脑门抉择的,需求跟学科主管充分交流,两头到达一起,这样才华保证政策的可结束性,因为学科主管比你更了解本学科。

2. 分解到月

现在部分政策判定了,接下来该怎样做,把政策营收平分到各月?假设是这样,你就错了。

我们知道,教培职业有显着的淡旺季,寒假之前是小旺季,暑假之前是大旺季,所以,要根据不同月份的需求多寡来分配政策,切忌平均主义。

3. 分解到人

分解到月度计划还不算完全分解,你还要继续分到具体的人。只需细化到人,每个员工才知道这一年,这一个月我要做什么,他才会考虑怎样做才华结束政策。

要想管好员工,给员工一个具体、跳一跳够得着的政策很要害。


二、 鼓舞到位


除了要拟定政策,还要学会鼓舞员工,前进员工的作业活泼性。因为职作业业是否活泼将影响到学校的运营发展,那该怎样前进员工活泼性呢?我认为至少要做到2点:

榜首, 校长要考虑一下团队职作业业活泼性不高的原因是什么。

你要先看一下员工的动力,假设在团队中他做与不做一个样,做多做少一个样,做好做坏一个样,那他就是没有动力的,因为这是人道。这种情况下,需求学校完善员工福利、奖惩制度、薪酬鼓舞等。

第二, 看员工是不是有才华。

许多校长反应,员工的作业情绪不错,薪酬鼓舞体系也比较完善,但员工就是完不成任务,不活泼自动。这时分,你就要考虑一下对员工是否有底子的练习。因为人都是喜欢做量力而行的事,当他力不能及的时分,员工就会逃避,待在自己的舒适区。假设我们给到相应的练习,会前进员工的才华,让他有才华去做更多的事。

需求留心的是,练习之后,需求员工进行输出,可所以给你讲,可所以实操,让他在作业中得到运用和练习。当他在作业中不断得到成就感时,那作业活泼性就有了。


三、 团建活动不能少


每个安排都会有相应的团建活动,那我今日就以无锡腾飞学校为例讲讲,学校该怎样安排团建活动:

爱赏教育的团建是一月一次,教师每周上班5.5天,休憩1.5天,周一及周二上午休憩,周二下午上半天班。每个月会抽出某个星期二下午做团建。频率是固定的,一般第二周开全体大会,因为学校有团队PK的比赛,这个大会也相当于团队PK效果发布赛,第二周周二效果会出来,第三周的周二去团建。团建的方法有吃饭、歌唱,此外,还可以看电影、去郊外郊游。

在团队PK中,制胜的2个团队,可以拿到每人100 的团队经费,落败的团队也可以去团建,不过费用需求AA制。

游览福利是一年一次,时间在8月下旬。之所以没有放在暑假课一结束,是考虑到有许多教师非常疲乏,并且要回家省亲,所以时间安排在秋季开课前。这是全体员工的游览,还有骨干的游览。

骨干的游览费用较高,人均近5000块的游览经费,有日、韩、东南亚等出国游,这当然是在学校发展起来之后才初步有的出国游,大概是在创业5年后才初步的。学校需求测算一下自己的预算,根据自己的学校的情况进行游览安排。

管人是校长在处理校区时,最需求花时间精力去做的,人管好了学校运营才会高效,但无法否定的是在处理员工的时分,会遇到员工活泼性不可、归属感不强等问题。对此,我认为校长应该自检一下,是否给到员工具体的政策、相应的鼓舞,以及当令的团建活动。


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