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教育资讯

是什么阻碍家长在你的教培机构报名?——招生宝典

影响家长或孩子下定决心来报名的因素是什么?

独特的“卖点”,让我们的学校脱颖而出!


学生名单,让我们清楚知道目标学生在哪里,但是还是有孩子不报名。

为什么呢?影响家长或孩子下定决心来报名的因素是什么?

 

品牌?

 

新东方这个牌子够知名吗?但是新东方也很有区域局限,不是所有城市它都做的好------所以品牌不是决定因素。

 

教材?

 

现在市场上,有没有具有绝对优势的教材呢?或许有,但是太少了。

 

假使有这样的教材,学生为什么不直接把教材买回去,自己学习就可以了,为什么还要去你的学校学习呢?


师资?


经常听到很多校区校长在抱怨,他们说学校招不到学生最关键的是没有好的教师。这个问题其实很简单,当你有学生了,还会怕没有教师吗? 或许你所在的城市很小很偏,但是只要你有很好的待遇,北京上海那些最优秀的教师,甚至新东方的教师你都可以把他们挖来。


价格?


价格确实是影响学生报名的一个因素,谁都希望以最低的价格享受到最优质的教育。但它真的是主要因素吗?


我可以举个例子,一件衣服售价199元,可是买的人却不多,老板一气之下,将价格换成了699 元,你猜怎么样?——被抢购!


所以价格也不是影响家长报名的关键因素!!那么影响家长的因素是哪些呢?

信任!让家长拥有信赖感,这才是家长为孩子报名的关键因素。

 

你一定要明白这样一个事实:培训学校越来越多,每个学校都说自己是最好的,家长和孩子无法辨别真伪,他们作出决定的依据,就是因为“我相信你”,所以,竞争越是激烈的城市,“信任感” 就越珍贵。

 

这就要求我们,必须百分百的站在学生的角度努力思考,如何去搭建一个连接学生和学校之间信任的桥梁。

构建信任的四个步骤:

一、强有力地说出我们的独特卖点

 

思路:告诉家长和孩子在我们学校学习,具体能得到什么好处,而且这样的好处,只有我们学校有,其他学校不会有。

比如:我们能帮你缩短学习的时间,四个月的课程,用我们的方法只要 2 个月就可以完成(具体说明为什么),虽然我们的课程比其他学校是贵了点,但是节省下来的2个月时间,你可以用来学习其他的科目,谁赢得了时间,谁就比其他同学多了份成功的保证。(对家长的说辞);

或者也可以这样说:你只要认真学习二个月,省下的的时间,你就可以利用多的时间去放松自己,学习和娱乐两不误(对学生的说辞)!

要点:

1.必须完完全全的去考虑学生的利益。

2.利益诉求必须具体化、数字化,越详细越好,一定要用肯定的语言。

3.利益可视化:你要用兴奋的语言,激动的表情,为学生描绘一副梦想的蓝图,让学生跟着你的思路,想象报名学习后所获得的成就感和实在的利益。所以,这就要求我们,必须培训招生人员,让他们每个人都能将我们的优势讲给孩子听。

二、第三方效果见证

我们每个人都会缺乏安全感。都希望先看到别人的学习效果,目的是为了减少自己被骗的机率。

比如:“让你快速提高成绩10-30分,成绩越低提高越快,并在60天内,让你成为别人学习的榜样,这些秘诀,已经过 581 名学员效果验证。”

如何让人看到我们的成果:

1.必须用第三者的身份分享独特的效果:就是到我们这里学习具体得到了什么好处,获得了什么改变。

2.最好的方式就是用小故事的形式,并配合上其他学生所写的感谢和意见反馈单。

3.必须是真实的故事,最好是潜在生源同一个学校的学生。

4.见证必须用上见证人的全名,学校和班级,最好是附上照片。

5.根据学生最担心的几个问题,设计不同的见证感言。

6.写上你的学校曾经获得的荣誉和学生集体学习的照片。

7.写上专家对你的学校的教学效果的评价,越具体越好。

第三方效果见证,其实这也就是我们常说的“口碑”。良好的口碑才是促使家长、学生报名的真正推动力。

三、提供一个效果承诺

许下承诺是打消“万一结果,没有你们说的那么好,怎么办?”的最好办法。

大多数培训学校第一次听到“效果承诺”的时候,都觉得不可思议,他们觉得不可能!因为他们没有勇气去承担责任。也没有想过去努力提高他们的教学质量。

 

当孩子在你这学习,没有得到他们想要的结果的时候,很多培训学校最先想到的是如何来避免家长找“麻烦”, 而不是最先想到退还学费,这就是为什么很多培训学校路越走越窄的一个很重要的原因。

 

我们的市场正悄然发生着变化,培训学校之间竞争越来越激烈,你要在拥挤的市场中胜出,要把学校的规模越做越大,就需要你积极的去推广这种对学生负责的态度,对结果承担责任,这不仅仅是一种姿态,更是我们的学校真正可以做大做强的一个前提。

当你提供了效果承诺,你会发现,你的学校发生了奇迹般的改变:

1.你的报名率迅速攀升!

2.你的学生会更加满意,即使是那些要退学费的家长,也会对你很赞佩,他们也会去帮助你宣传。因为他们觉得不可思议,因为以前没有一个学校肯为他们的学习效果承担责任。

3.更加重要的是,你的教师的教学能力快速提高,因为他们也必须为自己负责,否则他们就要被淘汰!

4.过不了多久,你将迅速的超越对手,并逐渐独霸当地的培训市场,这是完全可能的。

四、告诉家长:“不要马上做决定”

你可以这样说:“不要现在就决定我们的学校是否适合你。先报名,先学习一段时间,体验一下我们的教学到底适不适合你的孩子。最差的情况是,你觉得学校不适合你,把钱再拿回去,没有任何风险。”


这样做的好处,是为了击破家长报名的最后一个恐惧,可以减轻学生因为“掏钱”所带来的“痛苦”。


各位校长,获得家长的信任是最有力的竞争武器。

只要家长信任你,那么他们就会持续不断地让孩子在你的学校学习,对您的学校产生粘性。

 

更加重要的是,“信任感”就跟SARS一样无缝隙地快速传播,你将会获得无数的人免费帮你做广告。

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来源:邦栋教育官网、网络

编辑:小邦

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