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教育资讯

家长帮转介绍能有一个班的生源?做到这几点,绝对不是问题!

家长转介绍是培训机构比较常用的招生方法,但是你做得怎么样?

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家长转介绍是培训机构比较常用的招生方法,但是因为缺乏系统的机制和考核,很多机构在这方面都做得很“佛系”,我通知到了,家长做不做随缘吧。但真的是这样吗?

家长帮不帮你转介绍,其实跟学校的服务、机制等息息相关,如果学校能够在转介绍招生方式上给与足够的重视,做到百分百转介绍也是很正常的。

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深度了解客户:不同类型的家长的4种应对策略

(1)第一种家长:不要任何好处,就给你转介绍

遇到这种家长,应该抓住每次机会让他为学校代言,比如学校开表彰会的时候,让他上台讲话,然后给他颁个荣誉奖等等,多给家长表现的机会,家长就会不遗余力的帮你宣传。

(2)第二种家长:很现实,要金钱上的好处

很直接的跟他谈怎么给他好处,只要你的条件让他满意,他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍,同时量不比第一类家长差。其实现实中这类人很多,就怕他不和你明确提出来要好处,也不给你介绍新人,有部分人会主动跟你提出要好处,那就好好的把握好,让他满意,这样你的工作就轻松多了。

(3)第三种家长:既不要荣誉也不要金钱

这类家长不会特意帮你转介绍,但是如果有求于你,一定要尽全力帮她解决,让她满意,那么他会记住你、感激你,他以后会一直跟你保持这种关系,只要你维持好这种关系,她也会找机会一给你转介绍的,尽管量不大。

(4)第四种家长:什么要求都没有,单纯和你交朋友

这类家长可能更看重学校老师给她的感受,认可老师,便会在合适的时机帮你介绍,遇到这样的家长,你也只需真诚以待,把她当朋友即可。

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系统的转介绍奖励方案设计

在教育机构的转介绍方案中,如果老师、学员转介绍没有一定的提成和优惠力度,是提不起其兴趣去帮学校转介绍的;同理,如果对家长的奖励不够,或者奖励的东西奖不到家长心里去,也是提不起家长热情的。

员工转介绍提成方案

针对培训机构老师的转介绍提成设定比例要根据学校提成比例、转介绍学员数量进行设置,据调查统计一般的提成比例都设置在200左右,按照阶梯式的提成进行提升提成比例。每个机构可以按照自身情况进行合理设置。在此不多赘述。

家长转介绍提成方案

针对学生价值的转介绍方案大多是以赠送课时、优惠课时费、积分赠送为主,以奖励为主。给家长什么样的奖励,这里分享几个部落美术的家长转介绍奖励作为参考:

1、家长喜欢:有教育意义的特色户外,比如:转介绍送亲子课堂,扎染,不织布,工艺制作!

2、孩子喜欢:转介绍送画架,画材,毛绒玩具,绘本,礼盒等等,礼物要分层次,有内涵!

3、家长孩子非常实用的东西。

比如:

  • 转介绍送代金券,有的家长比较在意钱!

  • 转介绍送课程!为了课程增多会介绍很多人!

  • 转介绍送特色实物:被子,自行车,亲子拉杆,当下最流行的!


  • 总之,如果培训机构能够在转介绍招生的方式上多下点功夫,招生效果不仅事半功倍,还能长期维持老客户,增加品牌传播度和美誉度。

来源:邦栋教育官网、网络

编辑:小邦

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特别提醒:暑期招生是全体总动员的销售大事,每个人都有义务帮助家长做课程选择。

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