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培训学校市场运营手册之-市场运作案例

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第八章  某市场运作示例

杨海蒂英语某学校A市运作计划

一、学校简介

二、市场分析

市文化背景

市人均消费能力、收入能力。

人均文化程度

年龄阶段(少儿)占总人数的比率,升学率和学生掌握英语的比例。

市民对外来思想感应程度(完全排斥、完全吸收、部分吸收、部分排斥)。

三、市场调查

1、同行业在本市有多少家,存在时间,行业生命周期在什么阶段。

2、市民对目前存在的行业看法和想法及希望。学生学习的亲身感受。

3、同行价位,培训时期,培训效果,什么程度,采用什么教材,哪里的教师(专职、兼职),切入点在什么地方。

4、整个市场调查(门面房、学校、学校人数)所租用的学校在本市的师资力量及社会影响度。

所选择的地方,所处的地理位置(文化区、商业区、行政区)所居住人员工作单位及性质。

所处位置人年龄、文化程度。

所处位置人员是怎样给孩子选择学习地方(私立学校、公立学校、培训学校)。

所处位置人员是怎样培养辅导孩子。

四、市场运作

1、首先租好学校,当地学习氛围比较好的地方。

2、宣传;

A、学校门前悬挂条幅,如市政允许,主要街道悬挂条幅,好的家属区作宣传报名挂条幅。

B、发宣传单(内容:介绍学校,学习方法,学习成果)一个月最少30万份。所有市民、学校都知道(不要滥发,以免造成影响不好)。

C、公园、公共场合进行宣传报名。

D、找单位人员进行培训,主要是为了扩大名声和出效果,出口碑宣传。

E、以WTO和国际接轨为突破口强调学习英语迫切性,和掌握一门外语的必要性,强调学习英语主要是讲究方法、方式、环境、教师这样突出杨海蒂英语近年来通过师生努力已找出这些学习方法并取得了良好效果,打出了杨海蒂英语牌子来进行报名。

F、以VIP卡方式到学校找校长或老师谈招生或学习方法交流。以提成的方式或打折扣的方式。

G、以当地媒体报道方式:某地突然出现英语学习热,所有工作人员通通都讲很流利的英语来吸引和扩大口碑宣传。

H、发每日一句宣传单或每日一句专栏或校门口专栏或讲学习方法。

I、报纸或媒体或传单宣传英语热线或网站咨询或聊天。

J、网上或电话宣传英语学习班学习或方法。

K、招聘方式扩大影响力。

L、内部硬件软件设施高档齐全。

   工作人员总体形象。

   活动方式(街面宣传,商场宣传)

   英语角。

   到其他学校取经。

   到同行取经探密。

   我校和其他学校教师互相讲课。

3、落实

   吸取精华去其糟粕,把结果一一列出,一面扩大宣传,一面组织人员让学生学习,并出结果,然后让学生、老师做宣传,做活动,联系一些大型商场超市,宾馆或专卖店或快餐店(麦,肯,德)以一个月两个月落实学习成果,再组织,再推出方法,方式,推出什么班,什么优惠政策。按部就班做好市场开发和培养

4、巩固

经常和以前的同学联系并组织聚会或活动,在原有基础上更进一步。

5、和同行相比较。

6、和政府人员交往好以免出现问题。

 

五、运作方案

方案1、以月为单位

一月份:年底最旺时期,对学生扩大影响,宣传出寒假班方法方式班,以打折优惠方式。

二月份:过年,总结自己,和同行相比较,在他们都停止宣传的情况下,我校继续宣传(对学习方法方式,过年问候,开口语班或媒体宣传,或英语热线,短期班10——15天)或春节礼盒上打英语礼貌用语或学校,商场,超市,或家属院打英语文明条约或小区挂条幅恭贺新春打学校名或公共设施上,或派人到公共场合(比如街道,交通要道,家属区做好事打旗帜树形象或在商场门口对所有市民恭贺新春)

三月份:已开学对学校进行宣传或到学校进行讲课,或组织英语角,英文热线或网上聊天,招聘优秀教师等扩大影响,打折招生,用学习方法、方式招生。

四月份:学校期中考试,为了加强不足,对学校进行宣传开办补习班,以统编教材内容为主或毕业学生冲刺(口语班、强化班、速记法班、短期培训班)

五月份:临放假,开补习班,打折优惠卡(报名前有多少名或哪所学校或凭学校奖状名次前列者均优惠培训或增进知识),开英语角,上外教,英语热线,方法方式班,组织活动,出结果,出效益,出方法,出人才,出教育方式,发奖品,影响力大。

六月份:回访老客户,以口碑招生,出成绩吸引生员。

学生:暑期班,培训班,强化班,方法方式班,环境,英语角,英语热线,外教的宣传。

适合做活动(夏令营或其他业余活动)

七月份:旺季,学生:培训班,强化班,优惠打折,评比,举办活动,提供好的环境,老师,服务,方法,方式。出效果,出成绩。

        宣传:街道,家属区,英语谜语,得小奖品。家长座谈会。(讨论孩子学习情况,存在问题)

八月份:旺季,临近开学。培训班,强化班,用优惠打折到十二月份卡片控制生员。举办活动。提供环境,老师,服务,方法,方式,出效果,出成绩。

        宣传:传单,海报,成绩成果显示,展扳,条幅,街面宣传,家属区宣传或组织活动或组织郊游。

九月份:学校开课,到校宣传,打折优惠,强化班,培训班,举办有奖活动吸引孩子家长到校。

宣传:海报,媒体,传单,活动宣传。

十月份:教师节,以老师为主题,对学习方法,方式做宣传,但各分 校做交流,招年底寒假班对学习前多少名或什么活动得奖者进行免费培训或打折培训。

十一月份:大量的海报,条幅,媒体,宣传单一快上,盖住其他学校一切宣传,并出展示板以招引家长和孩子来寒假班。

十二月份:寒假班开课,推出学习方法,方式、老师、环境、外教、开培训班、强化班。

 

方案二:以季度为单位

13月份以条幅、海报、传单、英语角、英语热线、学习方法、方式、环境、服务、优惠政策吸引生员。

46月份用1---3月份学员和社会学员相比,用活动出结果,然后招暑期班扩大影响力。加大宣传力度。

79月份最旺期,以优惠折扣、活动或有益于孩子身心健康的(夏令营、儿歌、口主语大赛、查字典比赛)。

以家长座谈会邀请专家,家长,谈孩子学习情况,对学校及教学方法方式探讨,或考级。

1012月份学生:针对学校开设培训班,也可以补习课程知识或日常用语掌握等方面做一些培训,大幅度宣传对寒假招生可通过上网方式。

 

方案三:半年期

16月  学生:对学校大幅度宣传,主要针对暑期招生,找准学生薄弱点,开设服务项目多,服务好,适合家长孩子的心理,家长座谈会,组织活动、网上宣传。

712月 学生:旺期 宣传跟上去大幅度招生,了解同行,吸取经验,推出活动和学生家长一块谈学生谈学习。成果展示,全市宣传,各种媒体宣传。

 

方案四: 12月、1月、2月、4月、6月、7月、8月、9月、为主;

12月寒假来临,双休日班,对学生做成果展示,或挂榜或通过媒体报道(考级过关人数),或组织活动展示学艺,为1-2月打基础。1-2月学生通过学习过程为4月学生期中考试不理想者或想上进者确定理想的培训学校,推出学习方法、方式、服务(网、英语角、英语热线、环境、老师、外教)4-6月是学生期末,通过活动、座谈会、学校简介、方式、方法、活动展示、英语角、英语热线、网上,环境吸引学生7-8月到校疯狂报名。7-8月是最旺期,做好准备工作,工作做细做到位。多推出活动,老师学生交流,交心,多推出环境,外教、服务多开家长会,表扬孩子,发一些鼓励性奖品,对家长,对孩子心理安慰,稳定客户心理。9月开座谈会谈暑假培训结果,做成果展示,开促进班。学校老师和学生交流,扩大学校影响力为12月份做准备。

 

六、一年总结:

1、看我校一年来成果如何,和其它同行比较,取长补短。

2、自作招生曲线图,学习成果曲线图,分析我校趋势和在A市影响率及人们心中的印象(问卷调查)

3、评定我校生命周期;

初期     成熟期      衰退期     改进方法     

4、资本积累程度,师资力量,环境是否改进,能力如何,扩校是否成熟,市场了解如何,运行如何,口碑怎样。

5、自定下一年详细计划(按月)

6、创品牌效益。

 

七、问题解决

1、当天问题当天解决,制定完整考核,规章制度、严格执行。

2、多开会,多交流,多畅谈,做到上下齐心。

3、多培训(身心、做人、业务、专业知识)。

4、培训整体意识,品牌意识。

5、培养业务精英,教师精英,为开点做准备,在本市创办品牌教师。

 

八、其它事项:

1、前期投资费用。

2、制定培训项目、培训时间、培训费用。

3、工人工资。

4、其它开支。

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END


来源:邦栋教育官网、网络

编辑:陈俊

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