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培训学校业务汇报会如何召开

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业务汇报会,是业务团队一个月中最重要的一次会议,无论业绩高低、人员多少,请执行校长务必高度重视!


一、业务汇报会的功能: 


1、顿:经过一顿时间的工作之后,人都需要“顿一下”。各级主管要充分利用业务汇报会和之前、之后的时间,和同仁一起耐心细致地总结一个月来的得失,因为反省是成功的起点,此时人的心是静的,思考才会趋于理性。其实,反省的过程也是一个汇报的过程。我们称员工为同仁,为事业伙伴,要让干部、组员知道一个月下来我们这个团队都干了些什么。我们取得了哪些成绩,还有那些不足。这样,同仁才会觉得我真的是这里的主人,才会觉得学校是一个家庭。


2、挫:也就是强调,强调接下来我们该做什么,改变什么,追求什么。新的一个月带来新的希望,团队的每一个成员都需要明确且正式的知道下个月的目标;团队的业级达成的步骤和方法,包括招生演讲会的时间、地点、目标、场次安排;人员成长的目标及达成的步骤和方法,包括招聘的时间、地点、目标、人员安排;主管对目标的态度;教育训练的安排,包括晨会、回训、干部会、主管会、新人培训及专业培训。


3、抑:即批评,批评一些不正常的现象,消除一些不正常的声音。管理无诀窍,严字当头,赏罚分明。越是明确的、具体的要求越容易执行。主管要明确的告诉同仁在XX学校这个团队中,那些想法不能有,那些话不能说,哪些事不能做。对在过去一段时间里表现不好的单位和个人,要提出具体的严肃地批评并要求其改进,错误较严重的要给与必要的惩罚。


4、扬:荣誉与肯定,隆重表扬表现出色的单位和个人,并号召同仁向他们学习。如果有人升迁,主管要把握机会,充分准备,举办隆重热烈的升迁仪式,音乐、鲜花伺候,让升迁的干部享受拼搏后的喜悦,也让广大同仁心向往之。对于突出业绩表现,但一直尽心尽力、尽职尽责、无私奉献,对团队的稳定和发展起到重要作用的劳苦功高者,也要给予肯定。要让同仁明白,这样的行为在XX学校是受到尊重的。


二、业务汇报会的步骤:


1、筹备:


 (1)、执行校长要提前两天开准备会议,告知各级主管本次业务汇报会的时间、地点、流程、要达到的目的及需要的准备与配合;


(2)各级主管、干部和组员都要准备工作报告,名称为《XXXX年XX月总结和XXXX年XX月展望》,内容包括:上月业绩目标、人员成长目标及达成情况,上月自评;本月业绩目标,人员成长目标及达成步骤和方法,本月所要安排和需要的教育训练。


(3)各部门、单位要开准备会议,演练本月的口号、歌曲并制作海报。口号、歌曲要震撼、精炼,要能激励人心,能代表同仁心声。海报色彩明快奔放,三要素是目标、口号、签名。


(4)提前一周通知行政和分校教师一起参加,并告知时间、地点、时间长度及应做准备。


(5)音乐、鲜花、蛋糕及各种道具、音响。


2、实施:


(1)、执行校长做工作报告,内容包括顿、挫、抑、扬。帮助干部同仁明确方向、理清思路、强化认知;

(2)各部门、单位登台亮相,执行校长,部门主管做述职报告,总结团队一个月来的工作进展及各种得失,带领同仁展现团队歌曲、口号,锁定本月目标;

(3)对表现不好的团队或个人提出批评,并请同仁作出评价、提出希望;

(4)对为团队做出积极贡献的同仁给与表扬;

(5)隆重热烈的升迁仪式;

(6)本月过生日的同仁,唱歌、许愿、切蛋糕。


3、尾声:

(1)、各部门、单位集合,请组员谈此业务汇报会的感受;

(2)、主管会议总结,具体安排本周工作。


当很多的方法越来越没有效率、越来越失去意义时,我们要回到原点来审视、来思考。社会越进步,科技越发达,方法越多多,传统越不能丢!业务汇报会就是培训机构的重要传统,不开业务汇报会的校长是懒惰而无知的,不开业务汇报会的团队是缺少章法而没有前途的。一次激励人心的晨会可以保一天,而一次深刻而感动的业务汇报会可以保一个月!


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END


来源:邦栋教育官网、网络

编辑:陈俊

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